Một cảnh xem camera trực tuyến qua mạng internet trong phiên giao dịch lưu động của Ngân hàng CSXH huyện Minh Hóa tại điểm giao dịch xã Yên Hóa

Qua 03 năm triển khai hầu hết tất cả các phiên giao dịch hàng tháng đều được theo dõi trực tuyến thông qua mạng internet, nhờ đó Lãnh đạo Ngân hàng CSXH cấp tỉnh, cấp huyện có thể truy cập vào trang web có địa chỉ được Ngân hàng CSXH huyện Minh Hóa thông báo để giám sát từ xa nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của các phiên giao dịch tại xã, các lợi ích mang lại thể hiện một cách cụ thể như: Giúp cán bộ có ý thức chấp hành tốt quy trình giao dịch, thực hiện đúng quy chế văn hóa giao tiếp, ứng xử của cán bộ NHCSXH cũng như khách hàng trong giao dịch, hỗ trợ trục trặc kỹ thuật máy tính và các thiết bị tin học,…. Đây cũng là một phương pháp hữu hiệu nhất để xử lý các trường hợp thừa, thiếu tiền phát sinh (nếu có) do nhầm lẫn trong quá trình giao dịch giữa cán bộ Ngân hàng CSXH với khách hàng nhờ vào việc xem lại dữ liệu camera đã lưu tại bất cứ thời điểm nào của tất cả các điểm giao dịch.

          Thời gian tới, Ngân hàng CSXH huyện Minh Hóa sẽ triển khai ứng dụng công nghệ 4G vào vận hành camera trực tuyến, để theo dõi hoạt động của các phiên giao dịch tại các điểm giao dịch xã. Đây là một công nghệ mới giúp chủ động hơn trong việc sử dụng mạng internet, để theo dõi camera trực tuyến tránh phụ thuộc đường truyền internet của UBND xã trong quá trình giao dịch. Đây là mốt trong nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng phục vụ người nghèo và các đối tượng chính sách khác trên địa bàn huyện Minh Hóa./.

                                                                    CTV : Thanh Sơn

                                                            Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Minh Hóa